Perceber a avaria antes de substituir
Reparação de portões de batente automáticos
Uma folha ficou parada, o portão perdeu força ou as duas folhas deixaram de trabalhar em conjunto? Analisamos o movimento de cada lado, os braços e a resposta da central antes de propor uma solução.
Chamada para a rede móvel nacional. Deslocações por marcação.

O que observamos na avaria
Cada folha conta
O comportamento de um lado pode ser diferente do outro.
Braços e fixações
O esforço depende também das dobradiças, suportes e batentes.
Sequência de manobra
A ordem de abertura e fecho pode influenciar a falha.
Quando só uma das folhas trabalha
O primeiro passo é perceber se a folha parada recebe uma ordem, se existe ruído no braço e se a falha é permanente ou intermitente. Um problema num lado não significa necessariamente que os dois motores precisam de ser substituídos.
A avaliação considera o acionamento dessa folha, as ligações e a resposta da central, além de possíveis dificuldades mecânicas. Não é necessário abrir caixas elétricas para iniciar o pedido; a referência do equipamento e a descrição do comportamento já ajudam.
Braço sem força ou movimento irregular
Dobradiças, apoios, fixações e batentes influenciam o esforço do automatismo. Uma folha que arrasta ou uma fixação que cede pode comprometer a manobra mesmo quando o motor ainda responde.
Verificamos também a adequação do acionamento à geometria existente. Não recomendamos aumentar a força nem prolongar sucessivamente o tempo de trabalho para ultrapassar uma folha presa. A origem do esforço deve ser esclarecida primeiro.
Folhas desencontradas ou fecho incompleto
A sequência de manobra, os pontos de paragem, uma eventual fechadura e os dispositivos de segurança precisam de funcionar em conjunto. Uma falha de sincronização pode deixar as folhas mal posicionadas no fecho.
Diga-nos se a falha começou após uma interrupção de energia, uma pancada, vento forte ou uma alteração de programação. Analisamos o que acontece no ciclo completo, sem assumir que uma nova programação resolve qualquer problema.
O que pode ser aproveitado na intervenção
Consoante o diagnóstico, pode fazer sentido reparar um componente, corrigir a instalação ou substituir parte do conjunto. A decisão considera o modelo, o estado dos dois lados e a disponibilidade de peças.
Se houver substituição, verificamos a compatibilidade de suportes, central, comandos e seguranças. Explicamos o alcance do trabalho e as limitações encontradas antes de avançar, com atenção ao funcionamento das duas folhas quando existirem.
Podemos começar por fotografias
Mostre-nos o seu portão.
Não precisa de saber a referência do motor nem de ter todas as medidas para iniciar o contacto. Estas imagens ajudam a preparar a avaliação:
- Vista pelo interior com as folhas e os dois pilares visíveis.
- Fotografias dos braços e das respetivas etiquetas, sem retirar tampas.
- Indicação da folha que falha e se o problema ocorre na abertura ou no fecho.
- Pormenor de uma fixação ou batente com dano visível, se existir.
Fotografe sem desmontar o equipamento. Evite incluir pessoas, matrículas ou documentos sem relação com o pedido.
Dúvidas sobre a reparação
Só uma folha não abre. É preciso trocar os dois motores?
Não necessariamente. É preciso identificar a causa e verificar o conjunto existente. Uma intervenção num lado ou num componente pode ser suficiente, dependendo da avaria e da compatibilidade.
Uma folha ficou mais lenta do que a outra. Isso é programação?
Pode estar relacionado com a configuração, mas também com esforço mecânico ou com o acionamento. O diagnóstico compara o comportamento das folhas antes de alterar parâmetros.
O portão já não encosta corretamente no fecho. Conseguem analisar?
Sim. Analisamos a sequência, as paragens, os batentes e, quando existir, a fechadura, além do movimento e dos dispositivos de segurança.
Podem reparar um portão de uma só folha?
Podemos avaliar automatismos de uma ou duas folhas. Envie a referência do equipamento e uma fotografia pelo interior para preparar o contacto.
É possível substituir apenas a central?
Depende da avaria e da compatibilidade com os motores e acessórios instalados. Não confirmamos uma central de substituição apenas por ter o mesmo aspeto ou o mesmo número de ligações.
Vamos perceber o que faz sentido para o seu portão?
Identifique qual das folhas falha e em que momento. Se puder, envie fotografias dos braços e dos pilares pelo interior.
Fala diretamente com quem analisa e executa o trabalho.